Comment contacter une agence immobilière ?

Lorsque vous avez un projet immobilier, qu'il s'agisse de vendre, d'acheter ou de louer un logement, il est essentiel d'entrer en contact avec une agence immobilière pour concrétiser rapidement votre projet immobilier.

Il existe plusieurs moyens de communication pour contacter ces professionnels et profiter de leurs services.

Si vous préférez communiquer par écrit, par confort et pour pouvoir conserver une trace écrite de vos échanges, plusieurs options s'offrent à vous :

- Formulaire de contact sur le site web :

Rendez-vous sur le site internet de l'agence immobilière et cherchez la rubrique « je prends rendez-vous » ou « Contact ».
Vous devrez y trouver un formulaire à remplir pour convenir d’un premier échange avec l'agence.

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- Courrier postal :

Si vous préférez une approche plus formelle, vous pouvez envoyer un courrier à l'agence immobilière via l’adresse qu’elle aura dû inscrire, notamment en pied de page de son site internet ou dans ses mentions légales.

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- E-mail :

L'agence immobilière fournit quasi systématiquement une adresse e-mail de contact.
Vous pouvez également envoyer un e-mail pour prendre rendez-vous ou poser vos questions.

Pensez à être synthétique et de résumer dans l’objet de votre email les raisons de votre prise de contact afin que l’email puisse être filtré et traité rapidement selon le degré d’urgence de votre demande.

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- Sms :

Dans le cas où l’agence laisse un numéro de portable (et non pas un numéro fixe) vous pouvez faire le choix de la contacter par sms, c’est une alternative pratique à l’appel téléphonique ou à l’email.
Généralement, cela permet d’avoir une approche moins formelle et d’obtenir des réponses plus rapides.  

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- Chat (chatbot) sur la page web:

certaines agences disposent de chat bot sur leur site vous permettant alors d’entamer une conversation ou de laisser l’objet de votre demande sur le chat pour être rappelé par la suite.

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- Réseaux sociaux :

Cela semble être une pratique moins conventionnelle mais cela peut fonctionner pour autant.
Étant donné que certaines agences immobilières sont présentes sur les réseaux sociaux, notamment sur LinkedIn.
Vous pouvez leur envoyer un message privé via leur page officielle.

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Ayez le réflexe de descendre tout en bas du site.
Cet espace s’appelle en anglais le « footer » ou pied de page en français.

Il récapitule systématiquement les éléments de contact relatif à l’agence.

Vous pourrez donc y trouver :
- L’adresse de l'agence
- Le numéro de téléphone
- L’email
- Les horaires d’ouvertures de l’agence
- D’autres mentions légales : relatives par exemple aux honoraires

Lors de la prise de contact avec l’agence, veillez à utiliser un ton professionnel.

Si vous préférez le contact direct et oral, voici quelques options à considérer :

- Appel téléphonique :

Pour une première prise de contact, il est recommandé de téléphoner à l'agence immobilière.

Cela vous évitera de vous déplacer, surtout si vous habitez loin de l'établissement.
Vous pourrez discuter avec un interlocuteur et obtenir des réponses à vos questions immédiatement.

Le numéro de téléphone de l’agence est généralement mis en évidence dans le bandeau supérieur du site internet, si vous ne le trouvez pas vous pouvez vérifier en pied de page.
Dans le cas où vous ne le trouvez toujours pas, vous pouvez consulter un annuaire (page jaune, yelp, google maps etc.).

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- Rencontre en direct :

Si l’agence dispose d’un local commercial (pignon sur rue), vous pouvez considérer vous y déplacer pour échanger en direct avec un agent immobilier qui sera à même de vous accompagner dans votre projet immobilier.

Si vous connaissez quelqu'un qui travaille dans une agence immobilière ou si vous avez un proche prêt à vous aider, vous pouvez lui demander de contacter l'agence en votre nom.

Cela peut être bénéfique, car une recommandation personnelle peut faciliter l'établissement du contact et susciter une attention particulière de la part de l'agence.

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Vous pouvez nous contacter dès à présent afin que nous puissions vous accompagner dans votre projet de vente immobilier !